返金ポリシー

弊社にご予約をいただいており、日付を変更したい場合は、ご希望の時間に空きがあれば追加料金なしで変更できます。ただし、予約をキャンセルしたい場合は、キャンセルすることもできます。予約をキャンセルした場合は全額返金いたしますが、サービスは予定時刻の 24 時間前までにキャンセルする必要があります。これは、当社の日常業務が妨げられないようにすると同時に、お客様に最大限の満足度をお届けするためです。

当日の返金のご要望には応じられませんので予めご了承ください。

当サロンにご来店いただき、当サロン側の過失による場合には、適切な補償、または誤りを正すための無料サービスも提供いたします。また、当店で使用しているメイクアップ製品やヘアケア製品などの薬品により万が一お肌に異常が生じた場合は、その場で適切な処置をさせていただきます。また、当店で使用している製品は、常に最高品質のものを使用しておりますので、ご安心ください。

払い戻しをご希望の場合は、info@lookupusoon.shop までメールをお送りください。2 営業日以内にご返信いたします。